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Módulo 5: Preparación de la clienta: limpieza, parches, cintas y protección de los ojos

Cómo preparar a la clienta antes de colocar extensiones: limpieza de pestañas, parches y cintas sin irritar, posición en la camilla y protección de los ojos.

Curso: Curso de extensiones de pestañas de la A a la Z · Módulo 5 de 10

La retención y la comodidad de un juego de extensiones se deciden en buena parte antes de colocar la primera pestaña. En este módulo del curso verás cómo hacer la preparación de la clienta para extensiones de pestañas: qué indicarle antes de la cita, cómo limpiar las pestañas, cómo colocar parches y cintas sin irritar, cómo posicionarla en la camilla y cómo proteger sus ojos durante todo el servicio.

Objetivos del módulo

  • Dar a la clienta indicaciones claras antes de la cita para que llegue bien preparada.
  • Realizar una limpieza de pestañas eficaz y segura.
  • Colocar parches de hidrogel y cintas cubriendo las pestañas inferiores sin tocar la línea de agua.
  • Posicionar a la clienta de forma cómoda y estable.
  • Aplicar medidas para proteger los ojos durante el servicio y reconocer señales de irritación.

Preparación de la clienta para extensiones de pestañas: antes de la cita

Una buena preparación empieza con un mensaje de confirmación. Las guías de salones y marcas del sector coinciden en estos puntos:

  • Venir sin maquillaje de ojos. Desmaquillar en cabina resta tiempo al servicio, y los restos de máscara o productos grasos dificultan la adhesión.
  • Evitar productos grasos alrededor de los ojos antes de la cita (desmaquillantes oleosos, cremas de contorno con aceites), por el mismo motivo.
  • Lentes de contacto: las fuentes del sector recomiendan quitarlas antes del servicio. Divine Lashes lo justifica porque, con los ojos cerrados durante toda la cita, llega menos oxígeno y humedad a la córnea, y la lente ya limita ese aporte, lo que puede causar sequedad e irritación. Pídele que traiga su estuche y, si puede, sus gafas.
  • Extensiones de otro centro: si las lleva, valora en la consulta si conviene retirarlas antes de un juego nuevo.
  • Puntualidad: la cita tiene un tiempo limitado; llegar tarde significa menos tiempo de trabajo.

A su llegada: comprobación rápida

  1. Actualiza el cuestionario de salud (módulo 3): cambios desde la última visita, reacciones, medicación, molestias oculares.
  2. Mira los ojos y la piel del contorno. Si hay enrojecimiento, inflamación, legañas o signos de infección, no se hace el servicio.
  3. Comprueba que no lleva lentes de contacto.
  4. Explica qué va a sentir: que estará con los ojos cerrados, que notará los parches y que debe avisarte si nota picor, escozor o lagrimeo.
  5. Invítala a ir al baño antes de empezar y a dejar el móvil en silencio: una vez tumbada, cualquier interrupción obliga a parar.

Posición en la camilla

La clienta se tumba boca arriba, con la cabeza lo más cerca posible del borde de la camilla donde te sientas, para que tú no tengas que inclinarte (módulo 2). Ajusta la almohada para que el cuello quede apoyado y la cara mire al techo, sin girar hacia un lado. Una manta ligera y las manos relajadas sobre el abdomen ayudan a que esté quieta y tranquila, y eso se traduce en párpados más relajados.

Consejo práctico: antes de colocar los parches, pídele que cierre los ojos con suavidad, sin apretar. Un párpado apretado arruga la piel, desplaza el parche y deja huecos por donde se escapan las pestañas inferiores.

Limpieza de las pestañas

La Dra. Sara Wester, oftalmóloga del Bascom Palmer Eye Institute, recomienda limpiar a fondo las pestañas antes de aplicar extensiones. Además de por higiene, la limpieza elimina el sebo que producen las glándulas del borde del párpado (módulo 1), el maquillaje y la contaminación que impiden una buena adhesión.

Paso a paso

  1. Lávate las manos (módulo 3).
  2. Inspecciona las pestañas con buena luz: restos de máscara, piel descamada, residuos de productos.
  3. Aplica un limpiador específico para pestañas con un cepillo limpio y desechable, con los ojos cerrados, siguiendo la dirección de crecimiento. Un ejemplo es nuestro champú para pestañas.
  4. Aclara con el método que indique el fabricante del limpiador (algunas guías del sector usan suero fisiológico), sin que el líquido entre en el ojo.
  5. Seca por completo las pestañas y la piel de debajo del ojo con suavidad, sin frotar. Los parches no se adhieren bien sobre piel húmeda o con restos de crema.
  6. Revisa de nuevo: si quedan residuos, repite antes de seguir.

Parches de hidrogel: cómo colocarlos

Los parches aíslan las pestañas inferiores para que no se peguen a las superiores. Son también uno de los puntos donde más irritación se produce si se colocan mal: la EyeWiki de la Academia Americana de Oftalmología y el estudio de Amano y colaboradores (Cornea, 2012) mencionan la erosión conjuntival por las cintas o parches de fijación entre las complicaciones descritas.

Paso a paso

  1. Comprueba que la piel está limpia y seca.
  2. Pide a la clienta que mire hacia arriba (con los ojos abiertos) si así lo indica tu formación, o trabaja con los ojos cerrados: lo importante es ver bien la línea de agua inferior.
  3. Coloca el parche cubriendo por completo las pestañas inferiores, empezando por el lagrimal y siguiendo hacia el extremo externo.
  4. Deja una separación con la línea de agua. Los fabricantes la indican de forma distinta: por ejemplo, Lashbase recomienda situarlo a 0,5–1 mm de la línea de agua y GladGirl indica simplemente dejar espacio entre el parche y la línea de agua. Sigue la indicación de tu producto.
  5. Pide a la clienta que cierre los ojos y comprueba que el parche no toca el ojo, no tapa las glándulas del borde del párpado y no deja pestañas inferiores sueltas.
  6. Pregúntale cómo lo nota. Si siente escozor, picor o algo en el ojo, recoloca el parche antes de empezar.

En la tienda tienes parches de hidrogel para pestañas. Recuerda que son de un solo uso.

Cintas: cuándo y cómo usarlas

La cinta se usa para reforzar la sujeción de las pestañas inferiores sobre el parche o para apartar pestañas que molestan durante el trabajo. Algunos fabricantes de parches recomiendan poner cinta encima para asegurar que todas las pestañas inferiores queden cubiertas durante la cita.

Precauciones a tener en cuenta:

  • La cinta nunca debe tocar la línea de agua ni el ojo. En el estudio de Amano hubo casos de erosión conjuntival relacionados con las cintas de fijación del párpado y uno de blefaritis alérgica atribuida a la cinta.
  • Colócala sin tensión. No tires de la piel del párpado.
  • Pregunta por sensibilidad a los adhesivos de las cintas en la consulta y anota en la ficha qué tipo de cinta usas.
  • Retírala con cuidado, despacio y sujetando la piel, sin tirar de las pestañas.

Existen distintos tipos de cinta (de papel, transpirables, de microespuma). Un ejemplo es la cinta Transpore para extensiones; puedes ver el resto en accesorios.

El primer, en el momento justo

Con las pestañas limpias y los parches colocados, el último paso de la preparación suele ser el primer, si lo usas. Como viste en el módulo 4: microcepillo poco cargado, solo sobre las pestañas, sin tocar piel ni línea de agua, y secado completo antes de empezar. Si cae producto sobre el parche o la piel, retíralo.

El orden concreto (por ejemplo, si colocas los parches antes o después de la limpieza) puede variar según tu formación y los productos que uses; lo importante es que al empezar las pestañas estén limpias, secas, aisladas y sin producto sobrante.

Protección de los ojos durante todo el servicio

  • Ojos cerrados de principio a fin. La clienta no debe abrirlos hasta que retires los parches y se lo indiques.
  • No pases productos por encima de la cara. Coloca el soporte del adhesivo a un lado y acerca la extensión desde fuera.
  • Usa la cantidad mínima de producto (adhesivo, primer, removedor). La EyeWiki de la AAO atribuye la queratoconjuntivitis asociada a extensiones a la llegada de sustancias químicas a la superficie ocular.
  • Vigila las señales de irritación: lagrimeo, escozor, párpados que tiemblan o enrojecimiento. Para, comprueba la posición de parches y cintas y pregunta a la clienta.
  • Si la molestia no cede, no continúes. Retira lo que proceda y recomienda acudir a un profesional sanitario si persiste.
  • Al terminar, retira parches y cintas despacio, como indique el fabricante, sujetando la piel y sin tirar de las pestañas.

Errores frecuentes

  • No dar indicaciones previas y perder media cita desmaquillando.
  • Colocar parches sobre piel húmeda o con crema, de modo que se despegan durante el servicio.
  • Dejar el parche tocando la línea de agua o el ojo.
  • Dejar pestañas inferiores sin cubrir, que acaban pegadas a las superiores.
  • Tensar la piel del párpado con la cinta.
  • Continuar trabajando cuando la clienta dice que le escuece.
  • Aplicar primer con el microcepillo cargado y dejar que gotee sobre el parche.

Resumen del módulo

  • Indica a la clienta que venga sin maquillaje de ojos, evite productos grasos en la zona y se quite las lentillas.
  • A su llegada, actualiza el cuestionario y comprueba ojos y piel; con signos de infección o inflamación no se trabaja.
  • Limpia las pestañas a fondo con un limpiador específico y sécalas por completo.
  • El parche cubre todas las pestañas inferiores, sin tocar la línea de agua ni el ojo, según la distancia que indique el fabricante.
  • La cinta se coloca sin tensión y nunca sobre la línea de agua.
  • Ojos cerrados todo el servicio, mínima cantidad de producto y parada inmediata ante cualquier molestia.

Autoevaluación

¿Por qué se recomienda que la clienta se quite las lentes de contacto antes del servicio?

Porque pasará mucho tiempo con los ojos cerrados, lo que reduce el oxígeno y la humedad que llegan a la córnea; la lente limita aún más ese aporte y puede causar sequedad e irritación, según las fuentes del sector consultadas.

¿Qué distancia debe haber entre el parche y la línea de agua?

La que indique el fabricante del parche. Por ejemplo, Lashbase recomienda 0,5–1 mm; en todo caso, el parche no debe tocar la línea de agua ni el ojo.

¿Qué complicaciones relacionadas con las cintas se describen en el estudio de Amano y colaboradores?

Erosión conjuntival por las cintas de fijación del párpado (tres casos) y un caso de blefaritis alérgica atribuido a la cinta.

¿Por qué hay que secar bien la piel antes de colocar los parches?

Porque los parches no se adhieren bien sobre piel húmeda o con restos de crema; se despegan y dejan pestañas inferiores libres.

La clienta nota escozor nada más empezar. ¿Qué haces?

Paras, compruebas la posición de parches y cintas y si hay producto sobrante, y lo corriges. Si la molestia no cede, no continúas y recomiendas acudir a un profesional sanitario si persiste.

Fuentes

Nota: este módulo es formativo e informativo y no sustituye la formación práctica presencial con un/a formador/a cualificado/a. Sigue siempre las instrucciones del fabricante de cada producto y, ante cualquier reacción, retira el producto y recomienda acudir a un profesional sanitario.

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