Pocas cosas desaniman tanto como una clienta que vuelve a la semana con huecos en el set. Antes de cambiar de pegamento o de técnica, conviene entender qué está pasando: la retención de extensiones de pestañas depende a la vez de la biología de la pestaña natural, de la preparación, de tu técnica, del pegamento y el ambiente, y de lo que la clienta hace en casa. En esta guía repasamos cada factor con lo que dicen las fuentes y te damos soluciones concretas.
Lo primero: el ciclo de crecimiento de la pestaña natural
Una extensión solo dura lo que dura la pestaña natural a la que va pegada. Como cualquier pelo, cada pestaña pasa por tres fases: crecimiento (anágena), regresión (catágena) y reposo (telógena). Al final del reposo la pestaña se cae y otra nueva empieza a crecer en su lugar.
Las cifras exactas varían según el estudio, y conviene saberlo:
| Dato | Thibaut et al., 2010 (British Journal of Dermatology) | Aumond y Bitton, 2018 (Journal of Optometry, revisión) |
|---|---|---|
| Duración de la fase de crecimiento | 34 ± 9 días | 4 a 10 semanas |
| Ciclo completo | 90 ± 5 días | 4 a 11 meses |
| Velocidad de crecimiento | 0,12 mm al día de media | 0,12–0,14 mm al día |
| Número de pestañas | — | 90–160 en el párpado superior; 75–80 en el inferior |
Ten en cuenta que el seguimiento semanal del estudio de Thibaut se hizo con solo cuatro voluntarias, y que un estudio piloto más reciente (Platt et al., 2021, también con una muestra muy pequeña) encontró alrededor de un 35 % de folículos en fase de reposo. Más allá de las cifras exactas, la conclusión práctica es clara:
- En todo momento hay pestañas en distintas fases, así que es normal que caigan algunas extensiones cada día junto con su pestaña natural.
- Las extensiones duran hasta que se cae la pestaña natural; por eso la literatura dermatológica habla de rellenos cada 2–4 semanas.
- Como cada pestaña crece a su ritmo, dos pestañas pegadas entre sí (mal aislamiento) acaban tirando una de la otra.
Cómo saber si es un problema de retención de extensiones de pestañas
Antes de buscar soluciones, haz de detective:
- ¿La extensión cae con su pestaña natural? Es la muda normal. Si cae sola, sin pestaña natural, Divine Lashes lo describe como señal clara de que la unión ha fallado.
- ¿Cuándo se caen? Según Divine Lashes, perder extensiones en los primeros dos días apunta a la aplicación o al pegamento, no a la muda.
- ¿Le pasa a una clienta o a varias? Lashbase propone este filtro: si es una sola, revisa sus hábitos; si son varias, revisa primero tu proceso, tu pegamento y tu cabina.
Preparación: limpieza y primer
El pegamento necesita una superficie limpia. Grasa, restos de maquillaje, cremas o incluso restos de champú mal aclarado debilitan la unión. Lashbase insiste en aclarar bien el champú para pestañas y en no dejar ningún resto de maquillaje.
Sobre el primer, las fuentes no se ponen de acuerdo. Curacoro y Pure Spa Direct lo recomiendan como paso habitual para eliminar grasa y residuos; Lashbase, en cambio, lo usa con moderación y solo en clientas con pestañas o piel grasas, porque abusar de él puede resecar la pestaña y perjudicar la retención. Si lo usas, este es el orden que propone Curacoro:
- Limpia con champú para pestañas, aclara y seca con toques suaves.
- Asegúrate de que la pestaña está completamente seca.
- Aplica una pequeña cantidad de primer con un microcepillo, de raíz a punta y sin tocar la línea de agua.
- Deja actuar entre 30 segundos y un minuto y espera a que se seque por completo antes de colocar extensiones.
- En los rellenos, aplica primer solo en las pestañas naturales nuevas, no sobre las uniones existentes.
Pure Spa Direct advierte de que el primer húmedo puede reaccionar con el adhesivo y estropear la unión. Puedes ver opciones como el Neicha Primer en nuestra sección de pegamentos y líquidos.
Técnica: aislamiento, base y distancia
Aquí está la parte que más depende de ti. Lashbase da unas referencias de colocación muy concretas:
- Distancia al párpado: unos 0,5 mm. Más cerca puede irritar el folículo; mucho más lejos deja un hueco donde se acumulan grasa y suciedad. Otras guías del sector hablan de 0,5–1 mm.
- Superficie de contacto: al menos 2 mm de la base de la extensión pegados a la pestaña natural. Con menos, la extensión tiende a soltarse antes de tiempo.
- Base bien asentada: las bases en “T” (extensión pegada solo por un punto) y los enganches por mal aislamiento hacen que las extensiones se suelten al lavar o cepillar.
Otros puntos técnicos que influyen en la retención:
- Aislamiento: una extensión por pestaña natural, separada de las vecinas. Lash Bee Pro recomienda cepillar el trabajo cada 15 minutos aproximadamente para detectar pestañas pegadas o bases que se levantan. Unas buenas pinzas de aislamiento marcan la diferencia.
- Cantidad de pegamento: según Divine Lashes, poco pegamento reduce la retención; según Lashbase, una gota que ya hace hilos no debe estirarse.
- Velocidad del pegamento: un adhesivo que seca más rápido de lo que tú trabajas fija antes de que la base esté bien colocada.
- Peso: Curacoro orienta así para clásicas: 0,10 mm para pestañas finas, 0,15 mm para pestañas sanas y 0,20 mm para pestañas fuertes, y no más de 2–3 mm más largas que la natural. Un exceso de peso debilita la pestaña natural y puede hacer que caiga antes. Elige el grosor adecuado entre nuestras pestañas para extensiones.
Pegamento y ambiente
El cianoacrilato cura con la humedad del aire, así que el ambiente de la cabina afecta directamente a la unión. La mayoría de fabricantes consultados recomiendan entre un 40 % y un 60–70 % de humedad relativa y unos 20–24 °C, pero manda la ficha de tu adhesivo. Revisa también estos puntos que propone Lashbase:
- ¿Cuánto tiempo lleva abierto el bote y dónde lo guardas?
- ¿La sala se calienta a lo largo del día o la calefacción está encendida todo el día?
- ¿Dejas la gota demasiado tiempo en la piedra de jade?
Un higrómetro en la mesa de trabajo te saca de dudas. Curacoro añade un detalle curioso: con mascarilla, el aliento sube la humedad y la temperatura alrededor de las pestañas y acelera el curado. Encontrarás adhesivos y líquidos en nuestra categoría de pegamentos.
Aftercare: lo que la clienta hace en casa
Puedes hacer un set perfecto y perderlo por unos malos cuidados. Las indicaciones más repetidas en las fuentes consultadas:
- Primeras 24–48 horas: Lovely recomienda evitar agua y vapor durante las primeras 24 horas (duchas muy calientes, sauna, piscina). Lash Affair sitúa el curado completo en 24–48 horas y aconseja evitar agua, vapor, sauna y sudoración intensa en ese periodo.
- Limpieza diaria con un limpiador suave sin aceites (Lovely). La grasa acumulada debilita la unión.
- Nada de desmaquillantes con aceite ni frotarse los ojos: según la literatura dermatológica, ambas cosas acortan la vida de la unión.
- Cremas de noche aplicadas al menos 30 minutos antes de acostarse para que no migren a las pestañas, y cuidado con el champú y el acondicionador que caen por la cara en la ducha (Lashbase).
- Dormir boca abajo roza las extensiones contra la almohada; Curacoro sugiere funda de seda o antifaz.
- Cepillar a diario con un cepillo limpio.
- No arrancarlas nunca. La literatura dermatológica advierte de que tirar de las extensiones puede romper la pestaña e incluso provocar alopecia por tracción.
Factores de la clienta que no dependen de ti
Lashbase menciona cambios hormonales, menstruación, embarazo, lactancia, menopausia, medicación, enfermedad y estrés como factores que pueden afectar a la retención; Curacoro añade que algunos medicamentos aumentan la grasa de la piel. Varios profesionales del sector observan también épocas de más caída, que Curacoro sitúa en primavera y otoño (no hemos encontrado estudios clínicos que lo cuantifiquen). Pregunta por estos cambios en cada consulta y anótalos en la ficha.
Errores técnicos frecuentes y cómo corregirlos
| Error | Qué provoca | Solución |
|---|---|---|
| Limpieza insuficiente | Grasa o restos que impiden la adhesión | Champú, aclarado completo y, si procede, primer bien seco |
| Base en “T” o menos de 2 mm de contacto | La extensión se suelta al lavar o cepillar | Asentar la base a lo largo de la pestaña natural |
| Mal aislamiento | Pestañas pegadas que tiran entre sí | Cepillar y revisar cada 15 minutos aprox. |
| Extensión demasiado gruesa o larga | Exceso de peso y caída prematura | Ajustar grosor y longitud a la pestaña natural |
| Gota vieja o que hace hilos | Unión débil | Cambiar la gota con frecuencia |
| Humedad fuera de rango | Curado demasiado rápido o lento | Higrómetro y ajuste del ambiente o del pegamento |
| Aftercare sin explicar | Agua, aceites o roces tempranos | Instrucciones por escrito al terminar |
Salud: cuándo no es un problema de retención
Se han descrito reacciones como enrojecimiento ocular, queratoconjuntivitis, blefaritis alérgica y dermatitis de contacto asociadas a las extensiones y sus adhesivos. Si la clienta tiene picor intenso, hinchazón, dolor o enrojecimiento, retira las extensiones y recomiéndale acudir a un profesional sanitario. Muchas profesionales hacen una prueba con unas pocas extensiones 24–48 horas antes del primer servicio, aunque un resultado negativo no garantiza que no aparezca una sensibilidad más adelante.
Preguntas frecuentes
¿Es normal que se caigan extensiones cada día?
Sí, siempre que caigan con su pestaña natural. Cada pestaña tiene su propio ciclo y, al terminarlo, se cae con la extensión puesta. Lo que no es normal es que caigan extensiones solas o muchas en los primeros días.
¿Cada cuánto hay que hacer relleno?
La literatura dermatológica consultada habla de rellenos cada 2–4 semanas, porque las extensiones se van perdiendo con la muda natural de las pestañas.
¿El primer es imprescindible para una buena retención?
Depende de a quién preguntes. Algunas marcas lo recomiendan en cada servicio; otras, como Lashbase, lo reservan para pestañas o pieles grasas porque su abuso puede resecar la pestaña. Lo imprescindible es que la pestaña esté limpia y seca.
¿Cuánto tiempo debe esperar la clienta para mojar las extensiones?
Las fuentes consultadas hablan de evitar agua y vapor durante las primeras 24 horas y situar el curado completo en 24–48 horas. Sigue la indicación del fabricante de tu pegamento.
¿A qué distancia del párpado se coloca la extensión?
Lashbase recomienda unos 0,5 mm; otras guías del sector hablan de 0,5–1 mm. La extensión nunca debe tocar la piel.
Fuentes
- Thibaut et al. (2010). Human eyelash characterization. British Journal of Dermatology
- Aumond y Bitton (2018). The eyelash follicle features and anomalies: A review. Journal of Optometry
- Platt et al. (2021). Investigating human eyelash hair follicle growth in situ and ex vivo: a pilot study. British Journal of Dermatology
- Wesley y Talakoub. Aesthetic Dermatology: Eyelash extensions (The Hospitalist)
- Lashbase: Retention issues, the reasons and solutions
- Lashbase: Top tips for perfect placement of eyelash extensions
- Curacoro: Everything you need to know about eyelash extension retention
- Curacoro: How to use lash primer for longer-lasting extensions
- Curacoro: A complete guide to lash extension sizes
- Pure Spa Direct: Benefits of using a pre-treatment primer for lash extensions
- Divine Lashes: Why are my lash extensions falling out and how to fix it
- Lash Bee Pro: Cyanoacrylates in lash extension adhesives
- Lash Affair: Lash Extension Adhesive FAQ
- Lovely: How Humidity Wrecks Your Lash Extensions (and How to Fix It)
- London Lash: Lash Extensions Patch Test Guide




